Este serviço funciona 24h por dia, durante 7 dias da semana e os 365 dias do ano, com uma equipe médica composta de médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, que avaliam o seu quadro e orientam nos procedimentos a serem seguidos. É rápido e sem custo adicional.

As orientações médicas por telefone seguem protocolos técnicos elaborados a partir do projeto de diretrizes do Conselho Federal de Medicina. Apesar do nosso objetivo ser de orientar sobre a conduta médica que você deve seguir, não substitui a necessidade de uma consulta médica. 

Você pode acionar este serviço em situações como:  dúvidas sobre um problema de saúde,  dúvidas com situações do cotidiano de caráter preventivo, aconselhamento farmacológico sobre dosagens e reações adversas, caso de mal estar ou dúvida se deve procurar o Pronto Atendimento 24h, quando tiver dúvida de qual especialidade médica procurar, de acordo com os sintomas, informações sobre doenças crônicas (diabetes, hipertensão, etc), emergência médica (intoxicação, trauma, quedas).

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