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Canais de atendimento ao Beneficiário
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ANAFE Saúde Concierge
Atendimento exclusivo, todos os dias do ano.A ANAFE Saúde Concierge oferece assistência personalizada, 24h por dia, inclusive em feriados, para todos os beneficiários, independentemente do plano contratado.
Ligue: 0800 286 2204anafesaude.com.br/concierge
para saber as opções, clique aqui

Portal do Beneficiário
Acesse informações e serviços do seu plano.Termo de adesão, guias, tabelas comparativas e mais. Acesso com CPF e senha.
anafesaude.com.br/portal-do-beneficiario
Fale Conosco
Dúvidas, sugestões ou reclamações?Nosso canal de atendimento de primeira instância. Você recebe um número de protocolo para acompanhar sua solicitação.
anafesaude.com.br/fale-conosco
Ouvidoria
Não foi resolvido? A Ouvidoria pode ajudar.Este é um canal de segunda instância, supervisionado pela ANS para tratar situações não solucionadas pelo Fale Conosco.
anafesaude.com.br/fale-conosco
App ANAFE Saúde
Sua carteirinha na palma da mão.Acesse serviços, acompanhe solicitações e muito mais:Carteiras digitais (ANAFE, Unimed CNU, Mediservice)
Baixe na Google Play ou App Store.
Anafe Saúde Concierge
A Anafe Saúde Concierge oferece assistência personalizada, com serviços exclusivos e diferenciados para proporcionar cuidado na hora que precisar.


¹Por meio da Beep Saúde. ²Por meio dos aplicativos da Conexa Saúde, Amil e Unimed Nacional (apenas pronto atendimento). ³Mediante regulação e autorização. Exclusivo para beneficiário do plano Anafe Saúde Exclusive. ⁴Serviço sujeito a verificação de disponibilidade na localidade desejada. Consulte nossa Central de Atendimento.
Diferenciais para você
Os planos da Anafe Saúde possuem inúmeras vantagens para você e sua família! Um dos nossos diferenciais é constituição na modalidade de autogestão, que possibilita mensalidades que cabem no bolso do beneficiário com mais qualidade, promovendo um melhor custo benefício. Nosso foco são os beneficiários e suas famílias, oferecendo um plano de saúde de qualidade, além de um contato facilitado com a administração do plano, para proporcionar um serviço de atendimento eficiente. Saiba mais clicando nos ícones.

Programas
Assistenciais
A Anafe Saúde dispõe de programas assistenciais com o intuito de promover a saúde, prevenir e oferecer o tratamento adequado para você e sua família quando precisar.
PMB - Programa de Monitoramento ao Bebê
PMH - Programa de Monitoramento Hospitalar
PID - Programa de Internação Domiciliar
PMAC - Programa de Monitoramento de Medicamento de Alto Custo
PMO - Programa de Monitoramento Oncológico
PMME - Programa de Monitoramento de Métodos Especiais
PMSM - Programa de Monitoramento da Saúde Mental
DEPOIMENTOS
O que nossos beneficiários dizem
Confira os depoimentos dos nossos beneficiários abaixo sobre nosso plano de saúde

Agradeço muito a Consultora de Contas Médicas, Sra. Antônia, que foi rápida e diligente na análise dos pedidos de reembolso da minha cirurgia. Tirou todas as minhas dúvidas e me explicou tudo com muita...
RODRIGO T.

Gostaria de render minhas homenagena e agradecimemto às colaboradoras Ana Luisa, Luana Santos e Josiadna, com merecido destaque. Nunca vi algo parecido como a atenção e dedicação da turma do Concierge da ANAFE Saúde, em especial das acima...
RODRIGO PIRAJÁ WIENSKOSKI

Agradeço pelo excelente atendimento que recebi da Sra Antonia Araújo, gentil, atenciosa e sempre disposta a ajudar....
JOSE A.
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