21 de agosto 2023

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Fraudes em planos de saúde: como se proteger e garantir a integridade da Anafe Saúde.

A ANAFE Saúde reconhece a importância de manter a integridade e a confiança em seus serviços, garantindo a segurança dos beneficiários contra práticas fraudulentas. Uma das preocupações que enfrentamos é a possível manipulação de recibos em planos de saúde, um problema que pode impactar a confiança dos clientes e prejudicar o mercado de assistência médica.

Fraudes em recibos são uma ameaça que pode prejudicar tanto as operadoras quanto os beneficiários. Para enfrentar esse desafio, a ANAFE SAÚDE está comprometida em adotar medidas preventivas robustas:

1. Implementamos uma auditoria detalhada nos recibos de saúde, utilizando tecnologias avançadas para identificar qualquer inconsistência ou sinal de fraude.

2. Reforçamos a verificação de documentos médicos e recibos apresentados, garantindo a autenticidade das informações e evitando a adulteração.

3. Mantemos um monitoramento constante das transações e reivindicações, identificando padrões suspeitos que possam indicar atividades fraudulentas.

Além disso, recomendamos aos nossos beneficiários: não emprestar sua carteirinha do plano de saúde, não compartilhar login e senha, não aceitar ou solicitar o fracionamento dos recibos e não aceitar proposta de reembolso sem que tenha que desembolsar pelo atendimento. 

Conte conosco para uma parceria sólida e segura em sua jornada de cuidados médicos. Juntos, podemos garantir um ambiente confiável e protegido para sua saúde e bem-estar.

Para demais esclarecimentos ou dúvidas, acione o serviço concierge pelo 0800 286 2204.

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