Para garantir uma experiência tranquila e segura em sua jornada de cuidados de saúde, é fundamental compreender como proceder em casos de procedimentos ou atendimentos agendados que ainda não foram autorizados.

Entendemos que a autorização é uma etapa crucial para garantir que você receba cuidados médicos com cobertura de seu plano de saúde. Portanto, se você agendou um procedimento ou atendimento e um guia ainda não autorizado, é importante seguir algumas orientações:

1. Caso o guia de solicitação não tenha sido emitido, recomendamos que você observe o procedimento ou atendimento para uma data futura. Isso ajudará a evitar inconvenientes e garantirá que você tenha a cobertura necessária para seu tratamento.

2. A Resolução Normativa nº 566/2022 da ANS estabelece prazos para a autorização de procedimentos e atendimentos. Esteja atento para o prazo estipulado. 

3. É fundamental que você só compareça ao estabelecimento médico quando tiver em mãos um guia de autorização de seu procedimento.

Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas e fornecer assistência sempre que necessária.

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