A ANAFE Saúde divulgou seu resultado no IDSS 2025, referente ao ano-base 2024. A nota geral foi 0,5619, um resultado que mostra os avanços já alcançados e os pontos que ainda precisam de melhoria.

Nos últimos anos, a operadora tem trabalhado na organização de processos, na melhoria do registro de informações e no cuidado às necessidades dos beneficiários. Esse esforço aparece, principalmente, nas dimensões relacionadas à qualidade do cuidado e à gestão.

Quando comparado ao resultado do ano-base 2023, as dimensões que apresentaram melhor desempenho no ano-base 2024 foram a Qualidade em Atenção à Saúde e a Gestão de Processos e Regulação, que registraram avanço significativo. Além disso, a Garantia de Acesso também mostrou evolução, ainda que permaneça como um ponto de atenção para a operadora.

Ao mesmo tempo, a área ligada ao acesso à rede assistencial ainda exige atenção. A ANAFE Saúde reconhece esse cenário e já está ampliando ações para fortalecer a rede de prestadores e tornar o atendimento mais ágil.

Na parte financeira, os pontos que impactaram o indicador no ano-base 2024 foram avaliados, e as correções foram colocadas em prática ao longo de 2025, trazendo mais estabilidade e segurança para a operadora.

Mesmo que o resultado ainda não represente tudo o que a instituição busca entregar, a ANAFE Saúde assume, de forma clara, o compromisso de seguir avançando, corrigir o que for necessário e investir em melhorias para que o cuidado prestado aos beneficiários seja cada vez mais eficiente, acolhedor e resolutivo.