Na Anafe Saúde, a sua saúde e bem-estar são a nossa prioridade. É por isso que oferecemos a você um serviço exclusivo: o canal do concierge, pelo número 0800 286 2204, que funciona 24h por dia durante os 7 dias da semana, e por meio dele, você pode contar com o nosso time para qualquer atendimento que precise.
Com isso, os nossos beneficiários têm acesso a uma gama de serviços excepcionais que tornam o cuidado com a saúde mais conveniente do que nunca.
Além disso, todos os planos da ANAFE Saúde possuem esse serviço de excelência, que é o Concierge. Com ele, você consegue ser atendido de maneira personalizada com um padrão ouro de atendimento.
O que oferecemos no canal do concierge:
- Autorização simplificada: precisa de autorização para um procedimento? Nossa equipe está pronta para agilizar esse processo para você.
- Acompanhamento de reembolso: fique tranquilo sabendo que estamos cuidando dos detalhes para que você receba o reembolso que merece.
- Marcação de consultas, exames e cirurgias: nossos concierges podem ajudar a marcar suas consultas, exames e cirurgias, garantindo que você receba o atendimento que precisa.
- Remoção e atendimento pré-hospitalar*: em situações de emergência, conte conosco para organizar remoções e atendimento pré-hospitalar.
- Orientações médicas por telefone: nossos profissionais de saúde estão disponíveis para fornecer atendimento para sua saúde por telefone.
E muito mais! Estamos aqui para ajudar com todas as suas necessidades relacionadas à saúde.
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Mantenha-se informado para tomar decisões de saúde e aproveitar ao máximo o seu plano.
*Disponível em algumas regiões.
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