Estamos sempre buscando maneiras de tornar a sua experiência conosco mais fácil e eficiente. Por isso, gostaríamos de informá-los sobre uma atualização importante na forma como vocês acessam nossos serviços.
A partir do dia 1º de agosto, você deverá usar o seu CPF, em vez do seu número de cadastro Anafe Saúde, para logar no nosso site, sistema e aplicativo. Compreendemos que o número de cadastro era uma informação difícil de lembrar e acreditamos que esta mudança facilitará o seu acesso aos nossos serviços.
Para o primeiro acesso, após a data de implementação da mudança, a sua senha será também o seu CPF.
Passo a passo
1 - Acesse o Portal do sistema:
https://novowebplananafe.facilinformatica.com.br/logon/
2 - Selecione tipo de acesso "Beneficiário".
3 - Insira seu CPF no campo "Usuário".
4 - Insira seu CPF no campo "Senha".
Importante: após esse primeiro acesso, será obrigatório criar uma nova senha. Essa medida é necessária para garantir a segurança das suas informações.
Ao criar sua senha, por favor, escolha algo que seja seguro, único e, de preferência, que contenha uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas e números.
Esperamos que essa mudança torne o processo de login mais fácil para todos. Se tiverem quaisquer dúvidas, por favor, não hesitem em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Agradecemos a sua compreensão e cooperação durante esta transição. Mantenha-se seguro e saudável.
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