A partir de 16 de julho, os beneficiários deverão enviar documento fiscal e comprovante de pagamento para solicitação de reembolso.
Com o objetivo de garantir a integridade do processo de reembolso médico e coibir práticas fraudulentas, a ANAFE Saúde está implementando novos procedimentos para a solicitação de reembolsos. A partir de 16/07/2024, nas solicitações de reembolso será indispensável o envio não apenas do documento fiscal como também do comprovante de pagamento.
No que se refere ao documento fiscal, nada mudou. Para cada pedido de reembolso, o beneficiário deve anexar a nota fiscal, o recibo e/ou o cupom fiscal que comprove a realização do serviço médico ou a aquisição do produto para o qual o reembolso está sendo solicitado.
Contudo, em relação ao comprovante de pagamento, passará a ser necessário o envio do comprovante da transação financeira correspondente ao pagamento do serviço ou produto. Isso inclui comprovantes de cartão de débito ou crédito, PIX, DOC, depósito ou transferência eletrônica em favor do prestador.
A cooperação dos beneficiários é fundamental para o sucesso dessa iniciativa. Caso você suspeite de qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com a ANAFE Saúde. Suas informações serão tratadas com confidencialidade e serão fundamentais para combater fraudes e abusos.
A exigência desses documentos visa assegurar a veracidade das solicitações de reembolso e proteger todos os beneficiários de possíveis aumentos de custo decorrentes de fraudes. Ao verificar a documentação fiscal e o comprovante de pagamento, a ANAFE Saúde pode confirmar se os serviços foram efetivamente contratados e pagos pelo beneficiário.
Os documentos devem ser enviados de forma digitalizada através do portal do beneficiário ou do aplicativo da ANAFE Saúde, seguindo as instruções detalhadas disponíveis em ambas as plataformas. É essencial que os documentos estejam legíveis e completos para que a solicitação de reembolso seja processada sem atrasos.
A ANAFE Saúde reitera seu compromisso com a transparência e a ética no relacionamento com seus beneficiários.
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